挨拶や返事を元気にすることは、⼈に好かれる⼈間になるための最初の⼀歩。 元気な声での挨拶や返事は、相⼿を⼼地よくすることができます。 また、⽇々、感謝の気持ちを⼤切にし、⼩さな事でもお礼を⾔う。 感謝の気持ち「ありがとう」、「ありがとうございます」は、 相⼿との関係を良好にする魔法の⾔葉です。 毎⽇の習慣にすることで、⾃然と⼈に好かれる⼈間になれます。

失敗・ミスはどうしても起こります。

しかし、常にお客様にも仲間にも「正直」に報告し、誠実に対応しましょう。

「正直」が最⾼の解決策です。

常に時間の使い⽅を考え、時間を⼤切にする。時間も物も、もったいないという⽣き⽅をする。約束の時間に遅れることは、相⼿の貴重な命（=時間）を奪うことになります。どうしても約束の時間に間に合わない場合は、事前に約束の相⼿にどのくらい 遅れるのかとその理由を伝えることが⼤切です。

『報告・連絡・相談(ホウ・レン・ソウ)』は全スタッフの必須の⾏動です。

いくら仕事ができても『報・連・相（ホウ・レン・ソウ）』のない⼈は、

仲 間から信頼されません。 また、たとえ「⼝約束」でも約束は、必ず守ります。 約束を守らない⼈も信頼されません。

謙虚とは、素直に他に学ぶ気持ちがあること。 どんなに頭のいい⼈でも、謙虚な⼈にはかないません。 また、素直な姿勢は、⼈に好かれます。 ⼈⽣で成功する⼈は、謙虚で素直な⼈です。 MYSの全スタッフは、謙虚で素直な気持ちを忘れません。

⾃分のモノだけでなく共有で使うモノの整理整頓に努めます。 消耗品や備品のストックの状態にも関⼼を持ち、必要なモノが なくならないように⼼がけます。 各⾃が整理整頓を徹底することで働きやすい職場環境が実現します。

社会情勢の変化のスピードはますます加速しています。 AI（⼈⼯知能）をはじめ様々なITテクノロジーの導⼊が MYSでも必須になります。MYSのスタッフは新しいテクノロジーを 積極的に活⽤し、⾃⼰のスキルアップを怠りません。

MYSは、お客様に感動を与える質の⾼いサービスの提供をします。 質の⾼いサービスとは、常にお客様の期待値を超え、お客様を笑顔に ハッピーにすることができるものです。 そのためには、常にお客様に寄り添い、 お客様の⽴場で考えることが必要です。

MYSのスタッフは、互いの価値観や個性を尊重し、 常に気配りと思いやりの気持ちを忘れません。

常に⾃分のスキルを磨き、成⻑することで、変化にも適応することができます。 ⼈⽣を通じての学びは、あなたの⼈⽣を豊かに幸福にしてくれます。