〜すべての人に、安心と尊厳のある暮らしを〜
エンジェルケアサービスが目指す未来
エンジェルケアサービスは、障害や高齢に関係なく
すべての人が安心して暮らせる社会の実現を目指しています
VISION
外国人のチカラで、日本の未来を元気に
私たちは、海外の若い⼈たちをオープンに受け⼊れている。
⼀⼈⼀⼈を理解して、⽇本で安⼼して暮らし、働ける環境を提供している。
そんな仲間たちは⽇々成⻑をしていて、みんないい笑顔だ。
共に助け合いながら、家族のような絆が紡がれていく。
⽇本⼈と外国⼈がお互いの価値観や⽂化を尊重し合い、
⼿を取り合うことで、愛のあるコミュニティが⽣まれる。
そして社会全体がより包括的でオープンになる。
このように、⽇本が国際的な感覚を取り⼊れることで
誰もが居⼼地の良い社会になり、豊かで多様な⽇本の未来が創造される。
そして、笑顔が増えるほど、⽇本はもっと元気になる。
PURPOSE
笑顔の輪を広げ、共に成長しながら人生をエンジョイする人々を育む
目の前の人を笑顔にしたい。
それが私たちの変わらない想いだ。
『笑顔』には、困難な状況でさえ好転させる
不思議な力がある。
そう『笑顔』こそ、人生をエンジョイするための
不可欠なスパイスなのだ。
私たちは、社会の問題や課題に向き合い、
解決しながら
関わる人を笑顔でハッピーにしていく。
水面に波紋が広がっていくように
笑顔の輪は広がり、日本がより元気になる。
共に学び、成長し続け、鮮やかでパワフルな
向日葵の様な存在でありたい。
One for All, All for one.
We'll Make You Smile.
STORY
会社名の「MAKE YOU SMILE」には大切な想いが込められている。
私自身、介護を受ける時にどんなヘルパーと接したいかを想像した時、沢山の「笑顔」がある人が良いと心から感じている。笑顔を見るとこちらも元気が湧いてくる。
MAKE YOU SMILEで働いているほとんどが若い外国人介護ヘルパーだ。
お客様からは、ヘルパーたちの素直で屈託のない笑顔と真心がある接し方、貪欲に学ぼうとする姿勢を大変評価していただいている。また、外国人ヘルパーに日本の文化や慣習、日常生活の知恵などを"教える"ことの喜びも感じていただける。最初の頃は正直、20歳前後の若い外国人が、こんなにも一生懸命取り組んでくれるとは想像していなかった。でも、期待を上回る驚きや感動を生み出してくれた。私にとって彼らは家族のようなかけがえのない存在である。
福祉という、少子高齢化の影響による人手不足が深刻な業界で、私たちMAKE YOU SMILEは外国人介護ヘルパーをゼロから育成している唯一の事業所だ。
また定着率も90%以上で、業界では「奇跡の訪問介護事業所」と言われている。現在、日本の抱える『超超高齢化社会+生産労働人口減少』という大きな社会課題にチャレンジをしている。
日本人と外国人が、共に働きやすい職場環境を研究し、その成果とノウハウを共有すること。それが豊かで多様な日本の未来を創るきっかけになると信じている。私たちはこれからも笑顔の輪を広げ、共に成長しながら、人生をエンジョイする人々を育んでいく。
Core Value
MYSのスタッフ行動指針
MAKE YOU SMILEの10の大切なこと
人に好かれる『人』になろう

元気なあいさつと「ありがとう」
明るく元気なあいさつと返事は、人に好かれる第一歩。 毎日「ありがとう」を口にすることで、人との関係が自然と良くなります。 感謝は人をつなぐ“魔法の言葉”です。
01

嘘をつかず、正直に仕事をする
失敗やミスがあっても、隠さず誠実に報告する姿勢が信頼を生みます。 正直であることが、どんな問題にも立ち向かう一番の方法です。
02

時間とモノを大切に
時間は命そのもの。約束の時間は必ず守りましょう。 また、物を大切に使い、日々の業務でも「もったいない」の心を忘れません。
03

報・連・相を徹底し、約束は守る
「報告・連絡・相談(ホウ・レン・ソウ)」は信頼される人の基本。 どんな小さな約束でも、必ず守ることが信頼につながります。
04

謙虚で素直な心を持ち続ける
人に学ぶ姿勢、受け入れる素直さが、成長の鍵です。 謙虚さは人を魅力的にし、信頼を築く大きな力になります。
05

整理整頓で働きやすい環境を作る
自分の持ち場だけでなく、共有スペースや備品にも気を配る。 みんなが気持ちよく働ける環境は、一人ひとりの意識から生まれます。
06

変化を受け入れ、柔軟に対応する
社会も技術も日々進化しています。 AIやITを積極的に取り入れ、常に新しい知識を吸収しましょう。
07

お客様に感動を与えるサービスを
お客様の期待を超えるサービスを届けることが私たちの使命。 「笑顔」と「感動」を生み出すために、常に相手の立場で考えます。
08

気配りと思いやりを忘れない
人にはそれぞれ価値観や個性があります。 互いを尊重し、常に相手を思いやる姿勢を持ち続けましょう。
09

学びを止めず、自分を高める
人生は学びの連続。知識やスキルを磨き続けることで、 自信が生まれ、人生がもっと豊かで楽しくなります。
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